인강 결제/환불 구매/결제 [현금영수증] 한눈에 보는 현금영수증 관련 FAQ
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작성자
관리자
작성일
23-06-01 00:00
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1. 현금영수증 신청은 어떻게 하나요?
별도의 신청 없이 실시간 계좌이체 또는 가상계좌 입금 시 결제 단계에서 입력한 발급번호로 자동 발급됩니다.
2.현금영수증을 출력하고 싶어요.
엔지니어랩 홈페이지에서 결제한 내역은 아래의 경로에서 확인/출력 할 수 있습니다.
[마이페이지] →[주문목록/배송조회] → 해당주문번호클릭 → 주문상세내역에서 출력 가능합니다.
3. 현금영수증 번호를 변경해서 재발급 받고 싶어요.
현금영수증 미발행/자진발행/번호변경 등의 사유로 현금영수증 재발행을 요청하시는 경우
[고객센터] → [ Q&A 1:1질문]게시판으로 아래 사항을 기재하시어 현금영수증 발급 요청을 해주시기 바랍니다.
< 현금영수증 발급요청 시 기재사항 >
- 결제일 :
- 결제금액 :
- 현금영수증 유형 : 소득공제용(개인) or 지출증빙용(사업자)
- 현금영수증 발급번호 :
※ 엔지니어랩 고객센터 →바로가기
답변 시간 : 평일 10시 ~ 18시/ 점심시간 12시 30분 ~ 13시 30분 (주말, 공휴일 미운영)
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