· 전액 환불: 아래 두 가지 조건을 모두 충족 시 전액 환불 가능
1. 결제일로부터 7일 이내
2. 수강 신청한 모든 강좌의 OT강의를 제외하고 1강 이하 수강
· 부분 환불: 아래 두 가지 조건 중 하나라도 해당하는 경우 부분 환불 산정기준 적용
1. 결제일 기준 7일 초과
2. 7일 이내라도 수강 신청한 모든 강좌의 OT강의를 제외하고 2강 이상 수강
※ 부분 환불액 산정 방식
부분 환불액 = ⓐ실결제금액 - ⓑ위약금 - ©학습수수료 - ⓓ교재정가 - ⓔ이벤트혜택
ⓐ : 이용자가 실제 결제한 금액 (쿠폰, 캐쉬 등 사용액 미포함)
ⓑ : 실결제금액의 10% 금액 (결제일로부터 7일 초과 시 발생)
ⓒ : (강좌의 정가금액 ÷ 전체 강의 수) × 수강한 강의수
ⓓ : 사용하거나 훼손되어 사용할 수 없는 교재의 정가 및 배송비
ⓔ : 강좌 구매 시 제공되는 각종 혜택의 정가
· 환불 불가: 아래의 조건 중 하나라도 해당되는 경우, 환불 불가.
1. 차감되는 비용(위약금,학습수수료,교재정가,이벤트혜택)이 실결제금액을 초과하는 경우
2. 이용기간의 ½기간(절반)이 경과되었거나 이용기간이 종료된 경우
3. 아이디 부정사용 등 이용약관 미준수로 제재가 가해진 경우
· 기존 온라인 강좌 상품을 다른 강좌 상품으로 변경하고자 하는 경우: 환불 후 재신청 필요
· 교재 환불
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