인강 [수강정보] 한눈에 보는 수강정보 관련 FAQ (연장/일시정지)
페이지 정보
작성자
관리자
작성일
23-06-01 00:00
본문
1.수강 중지를 할 수 있나요?
건강상의 이유 혹은 휴가, 여행 등의 개인 사정으로 장기간 학습이 어려우신 경우 한 달간 수강정지 후 재수강 하실 수 있는 일시정지 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
수강 기간이 30일 이상 남은 상품에 한해 서비스 신청이 가능하며, 수강정지 중 재수강을 원하시는 경우 일시정지 해제를 하시면 됩니다.
1. 일시정지 신청하기
- 나의 강의실 > 나의 인강 > 일시정지 클릭
- 일시정지는 수강 완료일 30일 이전까지 신청 가능하며, 구매하신 상품 당 1회만 가능합니다.
- 일시정기 기간은 30일이며, 수강정지 기간 중 일시정지 해제를 하시면 재수강하실 수 있습니다.
- 일시정지는 유료상품만 가능하며, 무료 상품은 불가합니다.
2. 일시정지 해제하기
- 수강정지 중 재수강을 원하시는 경우 일시정지 해제를 신청하시면 됩니다.
- 나의 강의실 > 나의 인강 > 일시정지 서비스 해제 클릭
- 일시정지/일시정지 해제 이력을 확인하실 수 있으며, 일시정지 후 수강기간도 확인할 수 있습니다.
→일시정지 서비스 바로가기
2. 일시 정지를 위한 수강 중인 강좌의 남은 수강일과 종료일을 확인하고 싶어요
수강중인 강좌의 남은 수강일과 종료일 등 수강정보는 [나의 강의실]에서 확인 가능합니다.
1. 수강 강좌 정보 확인하기
[나의 강의실] > [나의 인강] 클릭
2. 모의고사(IBT) 정보 확인하기
[나의 강의실] > [나의 IBT] 클릭
3. 수강연장을 할 수 있나요?
엔지니어랩에서는 해당 강의 수강연장 서비스는 제공하고 있지 않습니다.
건강상의 이유 혹은 휴가, 여행 등의 개인 사정으로 장기간 학습이 어려우신 경우 일시정지 제도를 이용하시면 한 달간 수강정지 후 재수강 하실 수 있습니다.
수강기간이 30일 이상 남은 상품에 한해 서비스 신청이 가능하며, 수강정지 중 재수강을 원하시는 경우 일시정지 해제를 하시면 됩니다.
[일시 정지 신청 방법]
1. [나의 강의실] → [나의 인강] → [일시정지] → 강의 선택 → 일시정지 신청 시 자동 승인 → 30일간 정지
2. 일시 정지 정책 안내
1) 일시정지는 수강완료일 30일 이전까지 신청 가능하며, 상품당 1회만 가능합니다.
2) 일시정지 기간은 30일이며 수강정지 기간 중 일시정지 해제를 하시면 재수강 하실 수 있습니다.
- 이전글[모의고사CBT] 한눈에 보는 모의고사CBT 관련 FAQ 23.06.01
- 다음글온라인 강의 불법사용 규제 안내입니다. 23.06.01
