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1. 아이디와 비밀번호가 생각이 안나요.

1. 아이디/비밀번호를 분실한 경우
홈페이지 우측상단 [로그인] 클릭 → [아이디 찾기] 클릭
아이디찾기, 비밀번호 재발급 찾기를 통해 기존에 가입된 ID와 PW를 찾을 수 있습니다.

 

비밀번호 찾기 : 비밀번호 초기화에서 정보 입력 -> 입력하신 이메일로 비밀번호 초기화 메일 발송 -> 클릭하여 비밀번호 초기화 진행

 

2. 타인의 정보로 가입되어 있는 경우 

엔지니어랩 사이트에 회원 가입한 적이 없으나 회원가입이 되어 있고 최근에 휴대폰번호를 변경한 경우

기존에 휴대폰 번호를 사용하던 타인이 엔지니어랩 홈페이지에 가입했을 가능성이 있습니다.
이 경우 홈페이지를 통해 상세 내용확인 어려우므로 번거로우시겠지만 고객센터 게시판에 문의 남겨주시기 바랍니다.

※ 엔지니어랩 고객센터 바로가기 url
답변 시간 : 평일 10시 ~ 18시/ 점심시간 12시 30분 ~ 13시 30분

2. 이메일 계정을 변경하고 싶어요.

엔지니어랩은 이메일 계정으로 회원 구분을 하고 있기 때문에 이메일 계정 변경은 불가합니다.

새로운 계정을 원하시면 새로 가입을 하셔야 합니다.

이 외 가입된 회원정보는 [마이페이지] → [회원정보수정] 에서 수정할 수 있습니다.

* 수정할 수 없는 개인정보 : 이름, 아이디
* 수정 가능한 개인정보 : 이름, 아이디를 제외한 모든 정보

→ 회원정보수정바로가기 

개인정보 수정이 원활하지 않은 경우 고객센터 게시판으로 문의 남겨주시기 바랍니다.

※ 엔지니어랩 고객센터 →바로가기
답변 시간 : 평일 10시 ~ 18시/ 점심시간 12시 30분 ~ 13시 30분 (주말, 공휴일 미운영)

3. 카카오/네이버/구글 간편 로그인 연동 해제 방법이 궁금해요.