인강 오류 관련 FAQ를 확인했는데 혼자서 해결이 안됩니다.
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고객센터 FAQ에 있는 문제해결 방법에 내 상황에 맞는 오류 해결방법이 없다면,
고객센터 게시판 문의 또는 대표메일(enlab@kimyoung.co.kr)로 오류 상세 내용을 기재하여
문의 해주시면 증상에 맞는 해결방법 확인 및 안내를 도움드리도록 하겠습니다.
정확한 오류증상 확인을 위해 아래 내용을 반드시 기재부탁드립니다.
- 오류코드(메세지) :
- 수강수단(PC or 모바일) :
- 수강방법(스트리밍 or 다운로드) :
- 기기정보(모바일 : OS/모델명, PC : OS/브라우저) :
- 강좌명과 강의회차 :
※ 엔지니어랩 고객센터 →바로가기
답변 시간 : 평일 10시 ~ 18시/ 점심시간 12시 30분 ~ 13시 30분 (주말, 공휴일 미운영)
※ 엔지니어랩 대표메일로 메일 보내기 : enlab@kimyoung.co.kr
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