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1. -8664 시스템 시간이 정확하지 않습니다' 메시지가 나와요.

PC의 날짜와 시간이 부정확할 경우 컨텐츠 재생 시 오류가 발생합니다.

사용하시는 PC의 시간이 현재 표준시와 다를 경우 날짜/시간을 아래와 같이 표준 시간대로 설정해주시기 바랍니다.

Windows [시작] 버튼과 [실행] 버튼을 클릭하신 후[ timedate.cpl ]을 입력 시 날짜 및 시간 설정을 확인 할 수 있습니다.



 

2. '디스크 공간이 부족합니다' 라고 나와요.

디스크 공간이 부족하여 설치 플레이어 설치 및 재생이 불가능할 경우, 디스크 공간 확보 시 정상 이용이 가능합니다.

Windows [시작] 버튼과 [실행] 버튼을 클릭하신 후 [cleanmgr]을 입력 시 디스크정리 프로그램을 확인 할 수 있습니다.
불필요한 파일들을 제거하여 최소 5GB의 디스크 공간을 확보해 주셔야만 플레이어 설치 및 원만한 강좌 재생이 가능합니다.

 

3. 'Security Script 오류가 발생했습니다' 메시지가 나와요.

플레이어 실행시 순간적으로 네트워크 사정이 좋지 않을 경우 아래와 같은 Security Script 오류가 발생할 수 있습니다.
Kollus Player를 다시 실행해주시거나 화면을 새로고침 하시면 정상적으로 컨텐츠가 재생됩니다.